Die Glastür der Waschmaschine hat Kratzer von innen oder ist rissig

Beschreibung

• Das Bullauge der Waschmaschine ist zerbrochen
• Die Glastür der Waschmaschine ist gebrochen
• Die Glastür der Waschmaschine weist von innen Kratzer auf

Gilt für

• Frontlader-Waschmaschine (integriert und freistehend)
• Wäschetrockner

Lösung

1. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Ist das Bullauge/die Glastür gebrochen oder weist einen Riss auf, empfehlen wir, zur Störungsbehebung einen Technikertermin zu vereinbaren.

• Mo-Do 07.30-16.15 Uhr, Fr 07.30-13.30 Uhr Telefonisch: 01/866 40-330 od. per E-Mail

retour.kundendienst@electrolux.co.at

Warnung: Nutzen Sie das Gerät erst wieder, wenn der Fehler behoben ist.

2. Um das Glas in der Waschmaschinentür/ im Bullauge nicht zu beschädigen:

• Legen Sie Gegenstände mit Metallteilen in einen Wäschebeutel oder einen Kopfkissenbezug, bevor Sie sie in die Wäsche geben.
• Überfüllen Sie die Trommel nicht und waschen Sie keine schweren Gegenstände wie Badematten, usw.
• Beachten Sie auch die Hinweise in der

Bedienungsanleitung

Ursache(n)

• In der Wäsche verbliebene Metallteile wie Münzen, Gürtelschnallen oder Metallknöpfe können während des Schleuderns mit hoher Geschwindigkeit gegen die Glastür stoßen und diese beschädigen.
• Überladung oder zu geringe Wäschemenge in der Trommel (selten)
• Störung des Motordrehzahlmessers (selten)