Die Glastür der Waschmaschine hat Kratzer von innen oder ist rissig

Ausgabe

• Das Bullauge der Waschmaschine ist zerbrochen
• Die Glastür der Waschmaschine ist gebrochen
• Die Glastür der Waschmaschine weist von innen Kratzer auf oder ist rissig

Gilt für

• Frontlader-Waschmaschine (integriert und freistehend)
• Wäschetrockner

Lösung

1. Wenden dich an unseren Kundendienst.

Ist das Bullauge/die Glastür gebrochen oder weist einen Riss auf, empfehlen wir, zur Störungsbehebung einen Technikertermin zu vereinbaren.

• Mo-Do 07.30-16.15 Uhr, Fr 07.30-13.30 Uhr Telefonisch: 01/866 40-330 od. per E-Mail: retour.kundendienst@electrolux.co.at

Warnung: Nutze das Gerät erst wieder, wenn der Fehler behoben ist.

2. Um das Glas in der Waschmaschinentür/ im Bullauge nicht zu beschädigen:

• Lege Gegenstände mit Metallteilen in einen Wäschebeutel oder einen Kopfkissenbezug, bevor du sie in die Wäsche gibst.
• Überfülle die Trommel nicht und wasche keine schweren Gegenstände wie Badematten, usw.
• Beachte auch die Hinweise in der Bedienungsanleitung.

Ursache(n)

• In der Wäsche verbliebene Metallteile wie Münzen, Gürtelschnallen oder Metallknöpfe können während des Schleuderns mit hoher Geschwindigkeit gegen die Glastür stoßen und diese beschädigen.
• Überladung oder zu geringe Wäschemenge in der Trommel (selten)
• Störung des Motordrehzahlmessers (selten)