Die Sensortasten meiner Waschmaschine reagieren nicht immer

Ausgabe

  • Die Sensortasten meiner Waschmaschine reagieren nicht immer.
  • Die Touchbedienung funktioniert nur sporadisch oder mit Verzögerung.

Gilt für

  • Waschmaschinen mit LED-Display

Lösung

  1. Wischen Sie die Bedientasten mit einem weichen, feuchten Tuch ab, um evtl. Verunreinigungen zu entfernen.

  2. Bedienen Sie das Feld mit trockenen und sauberen Fingern.
    Handcremes oder zu trockene Haut können auch ein Grund sein, dass der Sensor nicht reagiert.

  3. Achten Sie darauf, dass der Zeigefinger die Sensortaste komplett bedeckt, mit der Fingerspitze entsteht ein zu geringer Kontakt.

  4. Prüfen Sie, ob der Fehler auch auftritt, wenn das Gerät von einer anderen Person bedient wird.

  5. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
    • telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
    • per E-Mail an:

retour.kundendienst@electrolux.co.at

  1. Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.

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