Die Waschmaschine füllt im ausgeschalteten Zustand Wasser ein

Ausgabe

  • Wasser läuft in die Waschmaschine, obwohl sie nicht in Betrieb ist.
  • Wasser steht in der Trommel der Waschmaschine, nachdem das Gerät länger nicht genutzt wurde.

Gilt für

  • Frontlader Waschmaschinen
  • Toplader Waschmaschinen
  • Waschtrockner

Lösung

Steht Wasser in der Trommel, obwohl die Waschmaschine nicht genutzt wurde, gehe wie folgt vor:

  1. Drehe den Wasserhahn zu und überprüfe, ob weiterhin Wasser in das Gerät läuft.
    Starte eventuell auch ein Abpumpen, um das Wasser aus der Trommel zu entfernen.
  2. Füllt sich die Trommel bei geschlossenem Wasserhahn NICHT mehr, ist möglicherweise das Einlassventil verschmutzt, das heißt, es kann sich nicht mehr richtig öffnen bzw. schließen.
    • In vielen Fällen lässt sich diese Störung durch den Start eines Kurzprogramms beheben, bei dem das Ventil mit Wasser durchgespült wird.
    • Tritt das Problem weiterhin auf, wende dich an unseren Kundendienst.
  3. Füllt sich die Trommel mit Wasser, obwohl der Wasserhahn geschlossen ist:
    • Überprüfe den Wasserablauf und den Siphon, sofern das Gerät darüber angeschlossen ist.
      Hinweise zur Installation findest du in der dem Gerät beiliegenden Installationsanweisung.
      Bild: Beispiel für Installation des Zulaufschlauchs der Frontlader-Waschmaschine
      • Der Schlauch sollte dabei in einer Höhe von mindestens 60cm bis maximal 100cm, gerechnet ab Aufstellfläche des Geräts, verlegt sein.
      • Die maximale Schlauchlänge beträgt 400cm. Die Schlauchverlängerung ist als Sonderzubehör zu über unseres Webshop zu beziehen.
Länge und Höhe des Ablaufschlauchs einer Frontlader Waschmaschine
  • Tritt das Problem weiterhin auf, wende dich zur Störungsbehebung an einen Installateur.

HINWEIS:

Überprüfe den Wasserhahn, ob er richtig schließt. Drehe ihn zu und nimm den Wasserzulaufschlauch ab.

Im ungünstigsten Fall können der Wasserhahn und das Einlaufventil defekt sein!

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