Die Waschmaschine schleudert nicht

Ausgabe

• Die Waschmaschine schleudert nicht oder nicht mehr.
• Die Waschmaschine zeigt den Fehlercode EF5 an.
• Die Wäsche bleibt nass.
• Das Programm läuft normal durch, aber die Waschmaschine schleudert nicht.
• Die Waschmaschine schleudert und spült nur sporadisch.
• Die Wäsche ist nach dem Schleudern noch tropfnass.

Gilt für

• Frontlader-Waschautomaten
• Toplader-Waschmaschinen
• Waschtrockner

Lösung

1. Neugerät: Stelle sicher, dass alle Transportsicherungen entfernt sind. Hinweise dazu findest du in der Bedienungsanleitung.
   

2. "Spülstopp" ist aktiviert

• Ist der Spülstopp angewählt, verbleibt die Wäsche am Programmende im letzten Spülwasser.
• Um die Wäsche entnehmen zu können, starte das Programm "Pumpen" oder "Pumpen und Schleudern".
  

3. Flusensieb ist verschmutzt.

• Die Waschmaschine schleudert nicht, wenn das Wasser zuvor nicht vollständig abgepumpt werden kann.
• Reinige das Flusensieb bzw. die Fremdkörperfalle und prüfe den Ablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.
  

4. Unwucht in der Trommel

• Die Waschmaschine schleudert nicht, wenn nur ein einzelnes Wäschestück gewaschen wird. Die Wasche kann sich nicht gleichmäßig in der Trommel verteilen.
• Um das Gerät vor einer Beschädigung zu schützen, wird der Schleudervorgang vorzeitig abgebrochen.
• Lege ein weiteres Wäschestück oder einige Wäschestücke (z.B. ein oder zwei Handtücher) mit in die Trommel.
  
  

5. Helfen diese Tipps nicht weiter, wende dich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst

• telefonisch Mo-Do 07.30-16.15 Uhr, Fr 07.30-13.30 Uhr
• per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
  

Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.