Die Waschtrocknertür öffnet sich während des Programms

Beschreibung

  • Wann kann die Tür des Waschtrockners geöffnet werden?

Gilt für

  • Waschtrockner

Lösung

Die Tür bzw. das Bullauge des Waschtrockners kann geöffnet werden:

  • in den ersten paar Minuten nach Programmstart, bevor Wasser in das Gerät einläuft. Drücken Sie hierzu die Start/Pause-Taste.
  • wenn im Display je nach Modell eine grüne LED für Tür oder ein Schloss-Symbol leuchtet.

2. Lässt sich die Tür beim Einlaufen des Wassers, während der Wasch- oder Schleuderphase öffnen oder öffnet sie sich von selbst,

  • trennen Sie das Gerät umgehend vom Netz, indem Sie zum Beispiel den Stecker ziehen und
  • drehen Sie den Wasserhahn zu.

Nutzen Sie das Gerät nicht mehr, bis alle Störungen behoben sind!

3. Wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst

  • telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
  • per E-Mail

retour.kundendienst@electrolux.co.at

Bei Eingriffen ins Gerät bestehen erhebliche Gefahren durch den elektrischen Strom. Reparaturhinweise dürfen wir daher nur an autorisierte Fachkräfte weitergeben.

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