Kratzer auf Glaskeramik

Ausgabe

  • Wie entstehen Kratzer auf dem Kochfeld?
  • Kann man die Kratzer auf der Glaskeramik entfernen?

Gilt für

  • Alle Kochfelder mit Glaskeramik

Lösung


  1. Um oberflächliche Kratzer - ähnlich wie auf dem Bild unten - zu vermeiden, beachten Sie folgendes:

    Bild 1: Kratzer auf Glaskeramik
  • Entfernen Sie sofort verschüttete Gewürze, wie beispielsweise Salz, oder auch Zucker.
  • Prüfen Sie die Unterseite Ihrer Töpfe und Pfannen auf Grate, z.B. mit einem Wattebausch.
  • Schieben Sie die Töpfe und Pfannen nicht auf dem Kochfeld hin und her, sondern heben Sie sie an.
  • Reinigen Sie das Kochfeld immer sofort nach Gebrauch.

2. Oberflächliche Kratzer sind übliche Gebrauchsspuren.

  • Auf schwarzen Kochfeldern fallen diese - im Gegensatz zu Kochfeldern mit Dekorbedruckung - mehr auf.
  • Sie können nicht mehr rückgängig gemacht werden.
  • Sie beeinträchtigen die Funktionsfähigkeit des Kochfelds nicht.

3. Mit einem entsprechenden Reiniger können Sie oberflächliche Kratzer minimieren.

4. Bei einem Riss oder Bruch im Kochfeld

  • nutzen Sie das Kochfeld nicht mehr
  • Wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst


Kratzer, die durch oben genannte Ursachen entstanden sind, sind von der Garantiezusage ausgenommen.

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