Die neue Waschmaschine startet nicht

Beschreibung

  • Die Waschmaschine startet das Programm nicht
  • Das Neugerät fängt nicht zu waschen an
  • Startet nicht nach Programmwahl
  • Die Waschmaschine bekommt keinen Strom
  • Gerät hat keine Funktion mehr
  • Die Waschmaschine hat keine Funktion

Gilt für

  • Frontlader-Waschmaschinen
  • Toplader-Waschmaschinen
  • Einbau-Waschmaschinen

Lösung

  1. Bei Temperaturen unter 10°C:
    • Ist die Waschmaschine nagelneu und war sie kalten Temperaturen (unter 10 °C) ausgesetzt, kann sie Schwierigkeiten bei der Erstinbetriebnahme haben.
    • Lassen Sie die Waschmaschine einige Zeit bei Zimmertemperatur stehen. Danach sollte sie funktionieren.
  2. Kontrollieren Sie die Steckdose/Sicherung auf deren Funktion, indem Sie beispielsweise einen Fön in die Steckdose einstecken und einschalten.
    • Ist die Steckdose defekt, wenden Sie sich an Ihren Elektro-Installationsbetrieb.

  3. Schalten Sie das Gerät eventuell komplett aus, bevor Sie ein neues Programm einstellen.

  4. Ist das Programm richtig gewählt und haben Sie die Start/Pause Taste gedrückt?
    • Halten sie die Start/Pause-Taste eventuell etwas länger gedrückt.
    • Hinweise finden Sie in der

Bedienungsanleitung

  1. Prüfen Sie, ob die Kindersicherung (Schloss-Symbol) aktiviert ist und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls.

    Bild: Beispiel für Kindersicherung

  1. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
    • telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
    • per E-Mail

retour.kundendienst@electrolux.co.at

Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.

War dieser Artikel hilfreich?

Ersatzteile & Zubehör

Bestellen Sie Originalersatzteile und Zubehör für Ihr Zanussi-Produkt und lassen Sie sie schnell und günstig per Post liefern.

Zum Webshop