Die neue Waschmaschine startet nicht

Beschreibung

• Die Waschmaschine startet das Programm nicht
• Das Neugerät fängt nicht zu waschen an
• Startet nicht nach Programmwahl
• Die Waschmaschine bekommt keinen Strom
• Gerät hat keine Funktion mehr
• Die Waschmaschine hat keine Funktion

Gilt für

• Frontlader-Waschmaschinen
• Toplader-Waschmaschinen
• Einbau-Waschmaschinen

Lösung

1. Bei Temperaturen unter 10°C:
   • Ist die Waschmaschine nagelneu und war sie kalten Temperaturen (unter 10 °C) ausgesetzt, kann sie Schwierigkeiten bei der Erstinbetriebnahme haben.
   • Lassen Sie die Waschmaschine einige Zeit bei Zimmertemperatur stehen. Danach sollte sie funktionieren.
     
2. Kontrollieren Sie die Steckdose/Sicherung auf deren Funktion, indem Sie beispielsweise einen Fön in die Steckdose einstecken und einschalten.
   • Ist die Steckdose defekt, wenden Sie sich an Ihren Elektro-Installationsbetrieb.
     
     
3. Schalten Sie das Gerät eventuell komplett aus, bevor Sie ein neues Programm einstellen.
   
   
4. Ist das Programm richtig gewählt und haben Sie die Start/Pause Taste gedrückt?
   • Halten sie die Start/Pause-Taste eventuell etwas länger gedrückt.
   • Hinweise finden Sie in der
     

Bedienungsanleitung

1. Prüfen Sie, ob die Kindersicherung (Schloss-Symbol) aktiviert ist und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls.
   
   Bild: Beispiel für Kindersicherung
   
   

1. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
   • telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
   • per E-Mail

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Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.